7月8日，杭州亞運會公眾門票銷售官網上線并開放注冊。第一批上架比賽門票包括舉重、網球、花樣游泳、擊劍、蹦床、高爾夫球、跳水、游泳、攀巖等12個項目，總計96個售票場次，預售11.37萬張門票。

據悉，境內外公眾都可以購買杭州亞運會門票。境內公眾可通過杭州第19屆亞運會公眾售票官方網站PC端、H5頁面，也可在支付寶搜“亞運”進“智能亞運一站通·票務通”進行線上購票，8月起，還可通過場館售票亭等渠道線下購票。境外公眾入境后可參照境內公眾購票方式進行購票。獲得境外代理許可的亞奧理事會成員國家（地區）轄區內的公眾，可在指定代理機構購票。

杭州亞運會體育比賽門票價格從20元至1000元不等，其中60%以上的票價不超過100元，平均票價不超過160元。